Клининг. Благоустройство

Уборка помещений — неотъемлемая часть санитарного содержания здания. Под уборкой помещений понимается прежде всего влажная уборка (мытье) пола помещений, а также подметание, уборка пылесо­сом. Применение водовсасывающих чистящих машин следует относить к влажной уборке. Кроме пола убираются и иные элементы интерьера и оборудования здания: стены и потолки, лестницы и окна, кабины лифтов, приборы освещения, отопления и т. д.

Руководитель УО должен прежде всего рассчитать необходимую численность персонала для обслуживаемого объекта. В отличие от технического обслуживания уборка является достаточно стандартной процедурой, и существуют способы расчета необходимых для этого трудовых затрат. Несмотря на то что официальный документ на эту тему порядком устарел, воспользоваться данной методикой вполне возможно, хотя бы для приблизительной оценки потребности в трудо­вых ресурсах. Так, например, для ручной влажной уборки полов лифтовых холлов с плиточным покрытием, согласно этим нормативам, потребуется 0,484 минуты на квадратный метр площади. В расчете на рабочий день (8 часов) уборщики должны приводить в порядок 992 м² площади мест общего пользования. (Использован норматив для мытья пола холлов, коридоров с учетом полоскания тряпок, подготовки и сме­ны моющего раствора). Рекомендации ISSA (International Sanitary Supply Association)для аналогичного случая — 0,35...0,5 мин/м² в зависимости от затрудненности убираемой площади.

Уборка полов входных групп и кабин лифтов должна проводить­ся чаще, чем в иных местах, особенно в осенне-зимний период. На подметание лестниц, протирку стен, подоконников и т.п. должна быть установлена определенная периодичность: от нескольких раз в неделю до 2-3 раз в год. Для каждого конкретного здания общих нормативов такого рода разработать невозможно, главным критери­ем здесь, как и для всей службы эксплуатации, является результат. Отсутствие у заказчика претензий к санитарному состоянию по­мещений означает удовлетворительный результат работы службы клининга. Задача руководителя при этом — правильно организовать работу персонала.

После проведения ремонтно-строительных работ в здании необхо­димо проводить разовую комплексную генеральную уборку. Трудовые затраты и расход моющих материалов в этом случае увеличивается в 2-3 раза. При наличии больших площадей убираемых помещений используют уборку механическим способом, с помощью моющих ма­шин, профессиональных пылесосов. Небольшие помещения, санитар­ные узлы убирают вручную.

Персонал обеспечивается спецодеждой, средствами защиты, инвен­тарем, расходными материалами. Необходимо оборудовать специальные помещения для набора и слива воды, мойки уборочного инвентаря. В ка­честве последнего нередко используются мобильные уборочные ком­плексы (тележки), позволяющие повысить эффективность и качество работ. В месте уборки выставляется предупреждающая табличка с над­писью: «Осторожно, мокрый пол!». Кроме основной, влажной уборки существует понятие поддерживающего режима уборки, смысл которого заключается в поддержании чистоты в помещении с минимально необ­ходимыми трудозатратами в зависимости от фактических загрязнений.

Современная организация работ предполагает наличие у сотрудника службы клининга строгого графика выполняемых работ, называемого также технологической картой. Наличие такой карты не только реали­зует проведение уборки с необходимой периодичностью, но и позволяет провести оперативный контроль качества работы. Заказчик или иной проверяющий, согласно такой карте, будет точно знать срок последней протирки, например, плафонов светильников.

Пример технологической карты  уборки помещений

Кроме уборки помещений в сферу ответственности службы клининга относится также уборка придомовой территории, наружных элементов здания. Наиболее напряженным участком работы здесь является уборка снега и наледи в зимний сезон. Нередко применяется механическая очистка дорог и тротуаров, применение технической соли, химических реагентов. Существующие нормативы по уборке в условиях частной собственности на придомовую территорию следует воспринимать как рекомендации технического характера. Главным критерием, на наш взгляд, должна являться чистота тротуаров и проезжей части.

Обслуживание придомовой территории влечет необходимость об­служивания зеленых насаждений в летний сезон: покос травы, полив и подкормка растений, прополка сорняков, посадка однолетников, уборка опавшей листвы и т. д. С учетом неравномерной сезонной на­грузки дворников работы по озеленению обычно также входят в их обя­занности. Дворникам, как правило, также поручается обслуживание мусоропровода, мусорокамеры, площадки для мусорных контейнеров, покраска малых форм.